¿Necesito iTunes o la app Dispositivos Apple?

No. ZiggSend habla directo con la PC por tu Wi-Fi. No hace falta instalar nada de Apple en Windows.

¿Las fotos HEIC y los videos HEVC abren en Windows?

Llegan exactamente como se grabaron. Windows 10 y 11 abren HEIC con la extensión HEIF gratis y HEVC con la extensión HEVC (de pago, o la versión gratis “del fabricante del dispositivo”) de la Microsoft Store; ZiggSend nunca convierte tus archivos.

¿Mantiene la estructura de carpetas?

Todavía no. Desde la computadora, arrastra una carpeta y todo archivo de ella va de una vez, incluso los de las subcarpetas, con su nombre original, todos juntos en una sola carpeta del otro lado; el árbol de carpetas no se recrea.

¿Algo se sube a un servidor?

No. El archivo va directo de un dispositivo al otro por tu Wi-Fi (de Android a la Mac, también por cable). Nada queda guardado en ningún lugar intermedio.

iPhone → Windows · Paso a paso

Cómo pasar documentos, PDF y archivos de trabajo del iPhone a la PC o laptop

Un documento del iPhone a la PC o laptop suele viajar por un correo a ti mismo o por una carpeta en la nube que todavía no sincronizó. Aquí hay un camino directo que toma segundos y mantiene el archivo exacto.

Por qué esto suele salir mal

No existe AirDrop para Windows, así que el iPhone cae en los caminos que más pierden: WhatsApp y el correo recomprimen, iCloud para Windows espera a la nube, y la importación por cable en la app Fotos puede convertir HEIC y HEVC si el iPhone no está en “Mantener originales”. Enlace Móvil (Phone Link) en el iPhone cubre llamadas y mensajes; el envío de archivos existe solo por el menú Compartir, sin velocidad ni verificación prometidas.

Los documentos son chicos, así que el problema no es la calidad sino la fricción: mandarte un correo, buscar el archivo en un chat, esperar a que la carpeta de la nube sincronice, o descubrir que el escaneo se convirtió en un PDF de menor resolución. Una transferencia directa pone el archivo exacto en una carpeta del otro dispositivo en segundos, con una verificación de hash que prueba que es idéntico.

Desde la computadora, arrastra la carpeta entera de una vez — contratos, escaneos, exportaciones: todo archivo de ella va, con su nombre, incluso los de las subcarpetas, y todo llega junto a una sola carpeta. Desde el celular, selecciona varios archivos de una vez.

Cómo hacerlo con ZiggSend

¿Prefieres ver las pantallas? Paso a paso con imágenes, con las pantallas de la app →

Instala ZiggSend en la PC desde ziggsend.com/windows. Queda en la bandeja, junto al reloj.
Instala ZiggSend en el iPhone desde la App Store (gratis).
En el iPhone, abre ZiggSend y toca Conectar a una computadora. Toca tu PC en Dispositivos cercanos (mismo Wi-Fi), confirma que el código de seguridad sea igual en las dos pantallas y haz clic en Permitir en la PC. Si la PC no aparece, toca Leer el código QR y apunta al código que la PC muestra en Conectar celular o computadora.
Elige qué mandar. Los archivos llegan a una carpeta de la PC exactamente como estaban en el celular — HEIC, HDR y ProRes intactos, cada uno verificado byte a byte.

Funciona en ambos sentidos: la misma vinculación manda de la computadora de vuelta al celular.

Medido, no prometido. 22 GB en 184 archivos, con 0 fallas, de un Android a la Mac por un cable USB 2 (unos 28 MB/s); un video de 806 MB por el Wi-Fi de casa en 46 s; hasta 49,7 MB/s por Wi-Fi, de la Mac al iPhone. Cada archivo se verifica al llegar. Cómo medimos.

Las otras formas, y lo que cada una te cuesta

Método	Calidad original	Límite de tamaño	La trampa
WhatsApp	No — recomprime como multimedia	2 GB como documento	Pasa por sus servidores; el original solo como “documento”
iCloud para Windows	Sí, una vez descargado en la PC	Tu espacio en iCloud (5 GB gratis)	Espera a subir y bajar; una biblioteca grande tarda horas
Cable + importar en Fotos	Con “Mantener originales” en el iPhone	Ninguno	Puede convertir HEIC/HEVC en “Automático”; necesita la app Dispositivos Apple y un cable
Google Drive / WeTransfer	Sí	15 GB gratis / 3 GB cada 30 días	Sube y después baja; el enlace vence; lento con la subida de casa

Lo que la gente pregunta antes de confiar en una app de transferencia

“No confío mis fotos privadas a un sitio que no sé quién controla.”

Nosotros tampoco. ZiggSend no tiene un sitio en el medio: el archivo va de un dispositivo al otro por el Wi-Fi de casa (o, de Android a la Mac, por cable), y ningún archivo queda guardado en otro lugar. La app de la computadora solo contacta a ZiggSend para buscar actualizaciones, registrar un identificador aleatorio de instalación y, si pasas a Pro, activar y confirmar la licencia. Nunca envía tus archivos ni sus nombres; la política de privacidad lista todo.

“El mío falla al 64% cada vez.”

Una transferencia que se corta se reanuda donde quedó. Cada archivo se escribe como parte temporal y solo recibe su nombre final cuando la verificación SHA-256 pasa — nunca te queda un archivo a medias que parece entero.

“Estoy sin espacio y necesito vaciar el celular.”

Pasa todo a la computadora primero: solo el archivo que pasa la verificación SHA-256 recibe su nombre final, y el Historial muestra la huella de cada uno (en Gratis, los de hoy; en Pro, todos). Recién entonces borra en el celular. Originales, sin límite de tamaño.

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Gratis para siempre con 1 celular. Pro cuando lo necesites.

Preguntas que la gente hace de verdad

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